Mesafeli satış sözleşmesi

Satıcı ("Satıcı"):

Alıcı ("Alıcı"): muhurmail.com üzerinden Mühür Mail aboneliği satın alan ve ödeme adımında ad soyad ya da unvan, T.C. kimlik ya da vergi numarası, adres, e-posta ve telefon bilgilerini beyan eden gerçek ya da tüzel kişi.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın elektronik ortamda satın aldığı Mühür Mail aboneliğine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı'ya satın almadan önce sunulan ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Hizmet: seçilen pakete göre Mühür Mail e-posta hizmetine ve yönetim paneline web ve mobil uygulama üzerinden erişim. Paket sınırları (ekip üyesi, aylık asistan mesajı; posta hizmetiyle birlikte posta kutusu, depolama ve gönderim sınırları) sipariş özetinde belirtilir.
• Süre: aylık ya da yıllık; iptal edilmedikçe dönem sonunda aynı paketle yenilenir.
• Bedel: sipariş anında gösterilen KDV hariç fiyata KDV eklenir; vergiler dahil toplam bedel ödeme adımında gösterilir.
• Ödeme: kredi ya da banka kartıyla, iyzico üzerinden peşin; yenilemelerde kayıtlı karttan otomatik. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz.
• Makbuz ve fatura: her ödeme için panelde makbuz oluşur; fatura, Alıcı'nın beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Ödemenin onaylanmasıyla seçilen paket Alıcı'nın kuruluşunda hemen etkinleşir; ayrıca teslimat yapılmaz.

• Satıcı, hizmeti ön bilgilendirme formunda ve kullanım koşullarında belirtilen niteliklerle sunar.
• Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur; hizmeti kullanım koşullarına uygun kullanır.
• Alıcı, hizmete girdiği kayıtların, posta kutusu kullanıcılarına ve yazıştığı kişilere ait verilerin veri sorumlusu olarak kişisel verilerin korunması mevzuatına uyar.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla elektronik ortamda anında ifa edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) ve (h) uyarınca, Alıcı'nın ödeme adımında ifaya hemen başlanmasını onaylamasıyla cayma hakkı kullanılamaz.

• Alıcı aboneliği panelde paket ayarlarından istediği zaman iptal edebilir. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet açık kalır, yeni ödeme alınmaz.
• Kullanılmış ya da başlamış dönem için iade yapılmaz.
• Paket değişikliğinde yeni paket ödemenin onaylandığı anda yeni bir dönemle başlar ve yeni paketin dönem bedeli tahsil edilir; önceki paketin kullanılmayan günleri için nakit iade yapılmaz.
• Abonelik sona erdiğinde kayıtlar silinmez; yönetim paneli salt okunur olur.
• Ayrıntılar: iptal ve iade koşulları.

Alıcı'nın kişisel verileri KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası çerçevesinde işlenir.

Şikâyetler info@muhurmail.com adresine iletilir. Tüketici sıfatını taşıyan Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, sınırların üstünde tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylar; sözleşme ödemenin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.